Politique d’utilisation des cookies

 

La présente politique explique comment Felenorta (ci-après « moi » ou « nous ») utilise les Cookies lors de votre navigation sur notre boutique de meubles d’extérieur. Notre objectif est de vous informer de manière claire sur leur fonctionnement ainsi que sur les choix dont vous disposez.

1. Finalité des Cookies

Lorsque vous visitez notre site, certains Cookies peuvent être enregistrés sur votre appareil.
Ils sont utilisés afin de :

• garantir le fonctionnement essentiel des pages,

• faciliter la navigation et améliorer le confort d’utilisation,

• conserver les informations nécessaires au panier et au processus de commande,

• analyser la fréquentation du site afin d’optimiser son organisation.

Ces Cookies ne sont pas utilisés pour collecter des informations étrangères au fonctionnement du service.

2. Types de Cookies susceptibles d’être utilisés

Pour assurer un fonctionnement stable, nous pouvons avoir recours aux catégories suivantes :

• Cookies strictement nécessaires

Ils permettent l’accès à des fonctions essentielles : identification du compte, validation des commandes, maintien du panier.
Les désactiver peut empêcher certaines fonctionnalités de fonctionner.

• Cookies fonctionnels

Ils retiennent vos préférences (langue, affichage, paramètres de navigation) et améliorent votre visite.

• Cookies d’analyse et de mesure

Ils servent à comprendre l’usage des pages, les performances du site et les points à améliorer.
Les données recueillies sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier directement.

3. Utilisation des données générées par les Cookies

Les informations issues des Cookies sont utilisées pour :

• maintenir la cohérence du parcours d’achat,

• améliorer le temps de chargement des pages,

• ajuster les contenus selon les usages observés,

• détecter et corriger d’éventuels problèmes techniques.

Aucune utilisation externe ou sans lien avec le service n’est effectuée.

4. Durée de conservation des Cookies

Les durées de conservation peuvent varier :

• certains Cookies sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur,

• d’autres restent actifs pendant une période définie afin de reconnaître vos futures visites.

Vous pouvez consulter et gérer ces durées dans les paramètres de votre navigateur.

5. Vos choix concernant les Cookies

Vous pouvez décider de la manière dont les Cookies sont utilisés :

• autoriser ou refuser certaines catégories de Cookies,

• supprimer les Cookies déjà enregistrés,

• configurer votre navigateur pour limiter ou bloquer leur utilisation.

La désactivation des Cookies essentiels peut toutefois empêcher la finalisation d’une commande ou le fonctionnement correct de certaines pages.

6. Cookies liés à des services externes

Certaines pages peuvent faire appel à des services externes, notamment pour les paiements ou le suivi de livraison.
Ces services peuvent utiliser leurs propres Cookies, selon leurs politiques respectives.
Nous ne transmettons pas volontairement d’informations issues de vos Cookies à des tiers.

7. Sécurité et protection des données

Les informations collectées via les Cookies sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
Nous appliquons des mesures de sécurité destinées à empêcher tout accès non autorisé et à garantir une utilisation limitée aux besoins du service.

8. Mise à jour de la politique de Cookies

Cette politique peut être modifiée en fonction de l’évolution du site ou de l’introduction de nouvelles fonctionnalités.
En cas de changement significatif, une notification sera affichée pour vous en informer.

9. Contact

Pour toute question concernant l’utilisation des Cookies ou la gestion de vos préférences, vous pouvez nous contacter :

Adresse: 66 STACY ANN RD LOT 11, MANCHESTER, TN 37355, United States
Téléphone: +1 (555) 555-5555
Adresse électronique: team@felenorta.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)